如何購買商品呢？
建議加入會員購買可方便日後訂單查詢，選擇欲購買商品的款式與規格後「加入購物車」，單一商品結帳時選擇「直接購買」，多樣商品請分別加入購物車，再點選右上角購物圖示最下方的「前往結帳」，請確認購物車商品的規格與數量是否正確後點選「下一步」，請選擇取件方式及付款方式，並填妥您的訂購相關資訊，點擊結帳即可完成訂購。
下單前請先量測尺寸規格，如因個人因素退換貨次數過多，我們將視情況暫停出貨，敬請見諒！
付款方式有哪些？
提供信用卡/ATM櫃員機/ATM轉帳(手續費需自行負擔)/超商代碼繳費/宅配貨到付(需加收50元代收手續費)。
如何查詢訂單呢？
1.登入會員後點選左側選單「購物紀錄」即可查詢歷史訂單，因此建議加入會員方便查詢購物紀錄。
2.非會員單筆訂單查詢可點選首頁右上角「查詢訂單」填妥「訂單編號」與「電子郵件」即可查詢。
3.如以上兩種方式仍無法查詢到您的訂單請聯繫客服，我們將盡快為您查詢，謝謝。
如何回填匯款資訊呢？
1.登入會員後點選左側選單「購物紀錄」即可查詢歷史訂單，查到該筆訂單後即可回填匯款資訊。
2.非會員單筆訂單查詢可點選首頁右上角「查詢訂單」填妥「訂單編號」與「電子郵件」即可查詢，查到該筆訂單後即可回填匯款資訊。
退貨退款程序
當以下訂單狀況發生時，將為您辦理訂單退款作業：
1.訂單已付款未出貨。
2.依正常程序完成取消訂單作業
3.商品於貨到七天的猶豫期（含例假日）內經審核通過可辦理退貨。
若商品尚未完成出貨作業，將依您的付款金額扣除(匯)款手續費用15元後再以予退款。
若商品已出貨，退貨商品之金額會扣除(匯)款手續費用15元後再以予退款。
若造成該筆訂單未達免運優惠標準時，退款金額則會扣除出貨運費及退(匯)款手續費用15元後再以予退款。
退款處理時間約7個工作天，退款成功後，將以E-mail通知會員。
退貨說明
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，
但提醒您，僅接受一次退換處理，逾期將不受理退換貨處理，且商品退貨或換貨時必須回復原狀，
亦即必須回復至您收到商品時的原始全新狀態 (包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，
退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用，
另退貨全額退款需為"未拆封未使用"之情況下方為全額退款。

組裝前請先檢查商品有無瑕疵，有缺件及瑕疵請勿組裝使用，並立即反應，組裝使用後，即視同到貨商品正常並符合您的需求商品，將無法退換貨。

如有以下情況不接受退貨
★商品已使用過。
★商品與買家預想不同/與裝潢不搭配/尺寸不符合。
★人為因素造成商品損毀。
★商品與螢幕有色差。

商品資訊都有標示商品尺寸，請先確認清楚尺寸是否適用，切勿以圖片來辨別商品大小，
務必實際測量尺寸是否符合，以免造成不允退狀態，
而我司亦可依法(民法259條)照損毀程度支付回復原狀所必要的相關費用，或負擔取消退貨再次配送運價。
可以指定物流嗎？
每種商品依照才積不同會分配給不同物流做配送，因此「無法」指定物流，造成不便敬請見諒。
可以指定晚上或假日收貨嗎？
假日物流都不配送，晚上僅配送至6:30，所以可請您下單時備註送貨前先電聯或本人親簽及希望到貨的時間，屆時物流人員送貨時您再與他協商最佳到貨時間，但實際到貨時間仍需依照物流人員配送流程為主。
可以改地址嗎？
可以，但請務必於下單時確認您的收件資訊，若貨件已寄出部分物流會收取「轉址費用」需由客人負擔。
怎麼還沒收到商品？
一般在訂單確認五天內(不含例假日)將貨品運送到指定地點(預購、特別訂製品除外)，請留意是否有宅配司機電話連繫，若超過五日尚未收到通知，可多加利用各物流官網線上查詢貨態系統，或於上班時間聯繫客服，以免逾期遭退回。